Bij Intex Winkel begrijpen we hoe belangrijk het is om snel van jouw nieuwe zwembad of spa te kunnen genieten. Daarom werken we met betrouwbare transportpartners om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen!

Onze bezorgopties

We bieden twee handige bezorgopties aan, afhankelijk van jouw voorkeur en bestelbedrag:

Standaardverzending (€12,95)

Ideaal voor als je jouw bestelling snel wilt ontvangen:

  • Verzending via DHL of FedEx
  • Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
  • Track & trace beschikbaar
  • Betrouwbare service

Gratis verzending (bij bestellingen boven €50)

Perfect voor grotere aankopen zoals opzetzwembaden en spa’s:

  • Verzending via EMS
  • Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
  • Track & trace beschikbaar
  • Geen verzendkosten

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt in ons magazijn in Bergambacht. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verzonden, inclusief trackinginformatie.

Belangrijke opmerking: Tijdens drukke periodes (vooral in het voorjaar en vroege zomer) kan de verwerking iets langer duren. We raden aan om tijdig te bestellen om teleurstelling te voorkomen.

Bezorggebieden

We leveren wereldwijd, met uitzondering van enkele afgelegen gebieden in Azië. Onze belangrijkste markt is Europa, waar we de snelste leveringen kunnen garanderen.

Voor bestellingen buiten de EU kunnen extra invoerrechten of belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Retourneren

We hopen dat je volledig tevreden bent met je aankoop, maar mocht je toch iets willen retourneren:

  • Retourtermijn: 15 dagen na ontvangst
  • Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn
  • Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] voor een retourlabel
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of defect is geleverd

Speciale aanbiedingen voor snelle starters

Wil je deze zomer zeker op tijd kunnen genieten van je nieuwe zwembad? Profiteer nu van onze speciale zomeraanbiedingen met kortingen tot 50% op geselecteerde producten!

Bekijk onze aanbiedingen

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinginformatie. Je kunt deze link gebruiken om de status van je pakket te volgen.

Wat als ik niet thuis ben bij bezorging?

De koerier zal proberen je pakket bij de buren af te geven of een nieuwe bezorgafspraak maken. In sommige gevallen wordt het pakket bij een afhaalpunt bezorgd.

Leveren jullie ook op zaterdag?

Normaal gesproken leveren onze transportpartners van maandag tot vrijdag. In sommige gevallen is zaterdagbezorging mogelijk, maar dit is niet gegarandeerd.

Heb je nog vragen over de bezorging van je bestelling? Onze vriendelijke klantenservice staat voor je klaar! Stuur een e-mail naar [email protected] of bel ons tijdens kantooruren.

Wij wensen je alvast veel plezier met je nieuwe zwembad of spa!